【メルマガについて】
千姫グループでは、川崎本店・横浜店各店の新人入店情報や割引情報、イベント情報などのお得な最新情報を不定期で配信しています。
【メルマガの登録について】
現在千姫メルマガは、当グループのメンバー様で、かつお店でご登録手続きをして頂いたお客様限定で配信いたしております♪
配信をご希望のお客様は、店頭にて新規メンバー登録、またはメンバーカード更新の際に、所定のお申込用紙に「お名前」、「生年月日（任意）」、「お電話番号（任意）」、「メールアドレス」をご記入の上、お手続き下さい。
お手続き頂きましてから約1週間以内に、info@senhime.netというアドレスからご登録完了の確認メールをお送りいたします。確認メールがご登録アドレスに届かない場合はご登録ミスの可能性もございますので、ぜひ mailmag@senhime.tvまでお気軽にご連絡下さいませ。
【メルマガの解除について】
現時点ではWEB上に解除フォームを設けておりませんので、メルマガの解除をご希望のお客様は、お手数ですが下記のアドレスまでお気軽にメールにてご連絡下さい。
【配信停止、配信再開、登録情報の変更などはこちらまで】
mailmag@senhime.tv（※件名に「解除希望」とご記入下さい）
【指定受信について】
メルマガの送信元アドレスは「info@senhime.net」、ドメインは「senhime.net」となります。携帯各社によって設定方法が異なりますので、お手数ですが以下のサイトをご参考の上、設定をお願いいたします。
○NTTドコモ→受信・拒否設定
○au、KDDI→指定受信機能
○SoftBank 3G→受信許可・拒否設定
○SoftBank 6～2シリーズ→受信許可・拒否設定
【メールマガジン受信の際のご注意】
ただ今、店頭にて皆様にご記入いただいております『メールマガジン登録用紙』ですが、ご記入の際ご注意頂きたい点がございますのでご案内申し上げます。
用紙の一番下に「メールでのお知らせを　（　受け取る　・　受け取らない　）」という項目がございますが、どちらにも○をお付け頂いていない場合、メルマガへのご登録は行われませんのでご注意下さい。
また、メールアドレスのご記入の際に、当店スタッフもご確認させて頂いておりますが、「-（ハイフン）」と「_（アンダーバー）」、「q（アルファベット）」と「9（数字）」、「b（アルファベット）」と「6（数字）」などの良く似た文字の場合、間違って登録されるケースも中にはございますので、恐れ入りますが今一度ご注意のほどお願い申し上げます。

受信設定に関しまして下記の通り補足がございます。

【携帯、パソコンなどでの一般的な受信設定】
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○千姫メルマガの送信元アドレスは「info@senhime.net」となりますので、「info@senhime.net」というアドレスもしくは「senhime.net」というドメインからのメールの受信を許可する設定にして頂く必要がございます。
上記の設定が難しい場合は下記の3つの項目を許可して頂ければ受信頂けます。
○「PCからのメール」、「URLリンク付きメール」、「なりすましメール」を受け取る設定にご変更頂く。
※「URLリンク付きメール」とはメールの本文中にインターネットのHPアドレスが含まれているメールのことを指します。
※「なりすましメール」につきまして、千姫メルマガは千姫のメールサーバーから送られている訳ではなく、ほかの業者さんが運営しているメルマガ配信システムを利用して配信させて頂いております。そのため「info@senhime.net」というアドレスは実際の送信元アドレスではなく仮のメールアドレスとなります。上記のような場合を指して「なりすましメール」と言うそうです。
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また千姫メルマガでは、メールが3回以上連続して届かずに送り返されてきたアドレスに対しては、システムに負荷がかかって配信スピードが遅くなるのを防ぐために、一旦配信を中止する設定にしています。
という訳で、メルマガのご登録後に、お客様のご都合でご使用を停止されたアドレスや、迷惑メールフィルタなどにはじかれて送り返されてきたアドレスに対しては、その後2回までメールを引き続き配信し、自動的に配信停止に切り替えさせて頂きます。
「今まではちゃんと受信できていたのに急に届かなくなった」という場合は、受信設定が変更されている場合もございますので今一度ご確認下さいませ。
ご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にmailmag@senhime.tvまでご連絡下さい。

【システムについて】 Q：今日の○○さんの予約状況教えてください！
A：コンパニオンさんのご予約状況、出勤日、出勤時間等のお問い合わせに関しましては、メールですと担当者の不在状況によりご返信までお時間を頂く場合がございます。差支えなければ下記までお電話にてお問い合わせ頂ければ、すぐにお返事させて頂けると思いますのでよろしくお願いいたしますm(__)m
川崎千姫
TEL 044-233-8789
横浜千姫
TEL 045-261-0241

Q：○○さんをメールで予約したいんですけど。
A：大変申し訳ございませんが、ご予約のお問い合わせはお電話のみで承っております。恐れ入りますが、下記のお電話番号までお気軽にご予約下さいませ。
川崎千姫
TEL 044-233-8789
横浜千姫
TEL 045-261-0241

Q：VIPコースとスタンダードコースはどう違うのですか？
A：VIPコースとスタンダードコースですが、サービス内容に明確な違いは設けておりません。ただ、全体的に見ますと現状では即○サービスをさせて頂いているコンパニオンさんの割合が、VIPコースの方が多いと思います。
ちなみに、VIPコースの趣旨といたしましては、主に高級店のご経験があったり、ルックス、スタイルのいい女の子を選抜して「VIPGAL」というワンランク上のクラスを作り、彼女たちをご指名頂いたお客様を「VIPコース」という特別なコースを作っておもてなしさせて頂くというものです。そのため、お客様によっては、コンパニオンさんとの相性もございますので、「やっぱりスタンダードコースの方が良かった」という方もいらっしゃいます。
また、プレイ時間に関しましては、コンパニオンさんと二人だけのお時間を少しでも長くご満喫頂くために、スタンダードコースに比べ少し長めに設定いたしております。
「VIPGAL」の選定基準はあくまでお店側から見た一面的なものですので、特に気にされず、HPやお店のパネル、またスタッフのご説明等をご参考にされて、気になったコンパニオンさんを直感でお選び頂くのが一番ではないかと思われます。

Q：VIPコースの女の子と90分で遊べますか？
A：VIPコースのコンパニオンさんに関しましては、VIPコースのみでのご案内となり、スタンダードコースでのご予約はおとりできかねます。悪しからずご了承のほどお願い申し上げます。

Q：領収書は出ますか？
A：領収書をご希望のお客様には、会社名での領収書を発行させて頂いております。

Q：クレジットカードの利用はできますか？
A：クレジットカードに関しましては、ただ今川崎店のみご利用が可能となります。ご利用時には、お手数ですが、身分証明書のご提示と手数料を20％ご負担頂いておりますのでご了承のほどお願いいたします。また、リボ払いは、申し訳ございませんが現在お受けいたしておりません。よろしくお願いいたします。

Q：駐車場はありますか？
A：大変申し訳ございませんが当店には駐車場のご用意がございませんので、お手数ですがお近くのコインパーキングにお止め頂き、駐車券をフロントでご提示頂ければ、駐車代といたしまして1,000円をお支払いいたしております。よろしくお願い申し上げます。

Q：外国人ですが利用できますか？
A：大変申し訳ございませんが、当店では外国の方のご利用はお断りさせて頂いております。悪しからずご了承のほどお願いいたします。

Q：近いうちにそちらを利用しようか検討中ですが、普通のとVIPコースについて入店からの流れを教えて下さい。
A：ご入店からの流れですが、フリーの場合とご指名の場合に分けてご説明させて頂きます。
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①フリーの場合
特に指名したいコンパニオンがいらっしゃらない場合は、そのままご来店頂いてお写真からお選び頂けます。
ご来店の際はスタッフに「フリーで」とお伝え頂ければ、待合室にてその時点でご案内可能なコンパニオンさんのお写真をお出しいたしますので、お好みのタイプからお選び下さいませ。ちなみにＨＰと違い、お写真は全て顔出しのものとなります。
もしご覧頂いた際に、お好みのコンパニオンがいらっしゃらない場合は、そのままお遊びにならずにお帰り頂いても大丈夫ですので、どうぞお気軽な気持ちでお越し頂ければと思います。
コンパニオンをお選び頂いたのち、サービス料を含めた総額料金をお支払い頂き、コンパニオンのご準備が整うまで待合室にてお待ち頂きます。
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②ご指名の場合
HPなどをご覧頂いて気にいったコンパニオンがいらっしゃる場合は、お電話にてご予約ののちご来店頂くことも可能です。その場合はご指名を希望されるコンパニオンのお名前とご来店希望時間をフロントまでお伝え下さいませ。
ご予約状況によってはご希望のお時間でご予約をお取りできない事もございますので、その際はご予約可能なお時間をご案内させて頂きます。
その日お遊びになられることが決まりましたら、ご予約時間の１時間前にご確認のお電話をご頂戴いたしております。
ご確認のお電話がございませんと、いったんキャンセル扱いとさせて頂くことがございますのでご注意下さいませ。
ご予約時間の10分前にはお店にご到着頂ければと思います。
お車でお越しの場合は、駐車券の出るタイプのコインパーキングにお停め頂き、フロントにて駐車券をご提示頂ければ、駐車場代といたしまして1,000円をキャッシュバックさせて頂きます。
ご指名の場合は、そのまま待合室にてプレイ料金の総額をお支払い頂き、コンパニオンのご準備が整うまでお待ち頂きます。
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この後はフリーの場合、ご指名の場合共通となりますが、コンパニオンのご準備が整いましたらスタッフがお客様をお呼び申し上げます。待合室は1階になりますが、プレイルームは2～3階（川崎店の場合）（横浜店は2～4階）にございますので、階段の手前でコンパニオンとご対面頂いたのち、コンパニオンが個室までエスコートさせて頂きます。
スタンダードコースとＶＩＰコースそれぞれプレイ時間は違いますが、お時間いっぱいまでごゆっくりお楽しみ下さいませ。お帰りの際は、再びコンパニオンが階段の降り口のところまでエスコートさせて頂きます。
もしお時間がございましたら、サービス向上のためアンケートへのご協力をお願いさせて頂く事もございますので、その際はぜひよろしくお願いいたします。

また、初回のご来店の際の割引は特に設けておりませんが、一度当店をご利用頂きますと、ご希望の方にメンバーカードを発行させて頂いております。次回以降メンバーカードをお持ち頂きますと、90分コース、110分VIPコースに限り下記の割引をさせて頂きます。
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○フリーの場合　ご入浴料から5,000円割引
○ご指名の場合　ご入浴料から3,000円割引
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発行をご希望の際は、ぜひお気軽にスタッフまでお声をおかけ下さいませ。
ご不明な点がございましたら、お電話またはメールにてご質問下さい。

Q：風俗に行ったことがないので基本的なマナーとかあれば教えて下さい。
A：マナーに関してですが、接客させて頂くコンパニオンさんも生身の人間ですので、コンパニオンさんの嫌がる行為はなるべくお控え頂ければと思います。ちなみに当店では下記に該当される方のご入店はお断りさせて頂いております。
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○ 麻薬及び薬物の使用、または、その疑いがある方。
○ 病気、または、病気の疑いがある方。
○ ストーカー行為、またはそう見なされる行為をする方。
○ 乱暴な行為をしたり、マナーを守らない方。
○ 外国人の方。
○ 泥酔、または、当店が泥酔とみなした方。
○ スカウト行為、または、そう見なされる行為をする方。
○ 撮影機器、録音機器の持ち込み、及び携帯、デジカメなどによる店内の撮影。
○ サービスの強要や言葉の暴力。
○ 店外デートに誘ったり、連絡先を要求する行為。
○ 帽子・サングラス等を着用し、人相が判別できない方。
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遊び方等でお分かりにならない点がございましたら、ご来店の際に当店のスタッフまでぜひお気軽にお尋ね下さいませ。コンパニオンさんに関しましても、ご希望のタイプに添った最適な方をご案内させて頂きます。
ご来店心よりお待ちいたしております。

Q：耳が聞こえないのですが利用できますか？
A：当店では、耳がご不自由なお客さまに対してスタッフ、コンパニオンともに筆談で接客させて頂いております。ご不明な点がございましたら、スタッフまでぜひお気軽にご質問いただければと思います。
ぜひご安心してご利用下さいませ。

Q：予約の受付は、2、3日前からでもできますか？
A：お電話でのご予約に関しましては、メンバーカードをお持ちのお客様は前日の朝8：30から、初めてご利用のお客様やメンバーカードをお持ちでないお客様は当日の朝8：30からお承りいたしております。
メンバーカードは、ご来店時にスタッフまで発行希望の旨をお伝え頂ければ、店頭にて所定の用紙にご記入頂くだけですぐに発行させて頂きます。よろしくお願いいたします。

Q：○○ちゃんのプロフィールが消えていますが辞めてしまったのでしょうか？
A：今までご愛顧下さいまして心より感謝申し上げますが、コンパニオンさんより退店のお申し出があった場合、予定の退店日をもちましてHPからプロフィールを削除させて頂いております。
また、退店のお申し出がなくそのままお辞めになられる場合もございますので、その際はしばらくたってからプロフィールを削除させて頂いております。

Q：コンパニオンさんの出勤日をこちらからお願いすることは可能でしょうか？
A：大変申し訳ございませんが、コンパニオンさんのご出勤日は全てコンパニオンさんご自身で予定を立てられておりますので、恐れながらお客様からのご希望をお受けすることはできかねます。悪しからずご了承のほどお願い申し上げます。

Q：HPの○○さんの写真をモザイクなしで出して欲しいのですが。
A：HPへのお顔出しに関しましては、コンパニオンさんそれぞれにご事情がおありですので、今のところほとんどの方が顔出しNGとなっております。お店としても特に強制いたしておりませんので、大変申し訳ございませんが、お顔出しに関しましてはご希望に添うのが難しいかと思われます。ご了承下さいませ。

Q：○○さんは以前○○というお店に在籍していましたか？
A：コンパニオンさんの以前の在籍店の情報に関しましては、コンパニオンさんから特にお申し出がない限り私どもの方からお答えすることはできかねます。恐れ入りますがご了承のほどお願いいたします。

Q：オススメの女の子はいますか？
A：オススメの女の子に関しましては、お客様のタイプやコンパニオンさんとの相性もございますので一概に名前を挙げることができかねます。
一応の目安といたしまして、指名ランキングをご参考にして頂くのがよろしいかと思いますが、コンパニオンさんによって、素人っぽさ、性格の良さ、癒し、テクニックなど、どの要素がお客様から支持を受けているのかが分かれますので、あくまでご参考程度にとどめて頂ければと思います。

Q：指名ランキングはどのように算定されていますか？
A：千姫グループでは、毎月末にその月の指名本数を合計してランキングを発表いたしております。
指名本数は、本指名数とマスコミ指名数の合算です。本指名とは、「一度お遊び頂いたお客様が再度そのコンパニオンさんをご指名でお遊びになられること」を指します。マスコミ指名とは、「HPや雑誌などをご覧頂いて、お電話でのご予約やご来店時に予めそのコンパニオンさんをご指名されてからお遊びになられること」を指します。

Q：2輪車は今はやってないのですか？
A：以前ご好評を頂いておりました2輪車プレイですが、現在は対応可能なコンパニオンさんが在籍されておりませんので、大変申し訳ございませんがお承りすることはできません。恐れ入りますがご了承のほどお願い申し上げます。

Q：初めての利用なのですが、女の子に全部してもらうことは可能ですか？
A：ソープのご利用が初めてのお客様は、あらかじめスタッフもしくはコンパニオンにその旨をお伝え頂ければ、コンパニオンのリードでプレイを進めさせて頂きますのでどうぞご安心下さいませ。
また、ホームページなどでコンパニオンをご指名される際には、素人新人ではなくソープのお仕事のご経験がある程度長い方をご指名頂いた方がよろしいかと思います。よろしくお願いいたします。

Q：予約時間がずれたりはしますか？また女の子が急に休んだりした時にキャンセルは出来ますか？
A：ご予約頂きましたお時間に関しましては、極力そのお時間通りにご案内させて頂けるよう努めておりますが、コンパニオンさんのご出勤時間の遅れや、前の枠のお客様のご案内時間の遅れなど様々な理由でどうしてもお時間通りにご案内させて頂けないことがございます。
ご予約時間の１時間前に頂くご確認のお電話で、遅れが出た場合も含めて正確なご案内の予定時間をお伝えさせて頂くようにしておりますので、どうかご了承下さいますようお願い申し上げますm(__)m
また、当日ご出勤予定のコンパニオンさんが、体調不良や急用などで急きょお休みとなるケースもございます。
お休みが分かった時点で、ホームページの当日の出勤予定メンバーから外しておりますが、その場合は誠に勝手ながら当日頂きましたご予約もいったんキャンセル扱いとさせて頂いております。ご了承のほどお願い申し上げます。

Q：コンパニオンの方にはリクエストをしたら受け入れてもらえますか？基本的に流れが決まってるのでしょうか？
A：お客様からコンパニオンへのリクエストに関しましては、コンパニオンによってお応えできるものとできかねるものがございます。ご参考までによく頂くリクエストを例に挙げてみますと
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○攻め中心（もしくは受け身中心）でお願いします
　→攻めが得意、受け身が得意など、各コンパニオンさんによって得意不得意がございますが、多くのコンパニオンさんが対応可能です。
○時間いっぱいマ○トプレイをじっくり楽しみたい
　→ソープ、風俗経験の短い新人さんなどマ○トプレイに慣れていない方は対応できない場合がございます。
○コスプレをして下さい
　→お店には貸し出し用のコスプレ衣装がございませんので、衣装を持っているコンパニオンさんのみ対応可能です。
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一応ソープのサービスとして基本的な流れは決まっておりまして、特にお客様からリクエストを頂かない限り、その流れに沿った形でサービスをさせて頂いております。
もし、サービス面に関してご希望がございましたら、プレイにお入りになる前にコンパニオンさんまでお気軽にお申し付け頂ければ、各コンパニオンさんの対応可能な範囲でプレイを進めさせて頂けると思いますのでよろしくお願いいたします。

Q：飲み会＆食事の後にソープに行く時など、女の子のためのエチケットとして使い捨ての歯ブラシが待合室に備えてあると便利かと思いますが？
A：この度は、お店への大変貴重なご提案をお寄せ頂きましたことに心より感謝申し上げますm(__)m
今のところ待合室への歯ブラシの設置につきましては衛生面の問題もございますので、差支えなければ、プレイにお入りになる前にコンパニオンまでお申し付け頂ければ個室にてご用意させて頂きます。
もし、ご案内前にどうしてもご入り用という場合には、待合室でお待ちになられる際にスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。その場にてお客様の分のみご用意させて頂きます。
その際は大変申し訳ございませんが、洗面設備はお手洗いの方をご使用して頂く形となります。ご了承のほどお願い申し上げます。

お客様からお寄せ頂きましたご提案は、お店の運営方針を決める幹部会議などでその都度取り上げさせて頂いております。
皆様に少しでも快適にご利用頂けるお店づくりを誠心誠意努力してまいりますので、もしお気づきの点がございましたら、ぜひまたお気軽に下記の宛先までご連絡下さいませ。
mailmag@senhime.tv
今後も引き続き変わらぬご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
【メルマガについて】 Q：メルマガの配信を希望します。
A：この度は千姫メルマガのご購読をご希望頂きまして心より感謝申し上げます。
ただ今、千姫メルマガは当店のメンバーのお客様限定で配信させて頂いております。
配信をご希望のお客様は、店頭にて所定のお申込用紙に「お名前」、「生年月日（任意）」、「お電話番号（任意）」、「メールアドレス」をご記入の上、お手続き下さい。
お手続き頂きましてから数日中に、info@senhime.netというアドレスからご登録完了の確認メールをお送りさせて頂きます。
確認メールがご登録アドレスに届かない場合はご登録ミスの可能性もございますので、ぜひmailmag@senhime.tvまでお気軽にご連絡下さいませ。

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A：いつも千姫メルマガをご愛読頂きまして有難うございます。
メルマガの配信停止をご希望のお客様は、件名に「解除希望」とご記入の上mailmag@senhime.tvまでいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
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また、配信再開をご希望のお客様も、ぜひお気軽に上記のアドレスまでご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。

Q：メールマガジン登録したのですが、配信されてきません。
A：メルマガの配信元アドレスは「info@senhime.net」となります。
（お問い合わせ、配信停止などのご連絡用アドレス「mailmag@senhime.tv」とはドメインが異なりますのでご注意下さい）
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ドコモの場合以下のアドレスから受信設定画面に入れます。
http://docomo.ne.jp/cp/mailsetst.cgi
(上のページから)迷惑メール対策設定の詳細設定をクリック
↓
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↓
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↓
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↓
ステップ1は任意
↓
「携帯・PHSドメインになりすましたメールを」の部分も任意
↓
その下のステップ2は「パソコンからのメールを」「受信する」にチェック(1)
↓
他のアドレスになりすましたメールは「拒否しない」にチェック(2)
↓
この状態で一番下まで行って「登録」をクリック
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また、上の(1)と(2)の部分を上記のように設定されなくても、ステップ3の「宛先指定受信」かステップ4の「受信設定」をクリックして頂き、手入力で「senhime.net」(※「@」は付けても付けなくても大丈夫です)と打ち込んで頂きご登録頂ければ、メルマガを受信して頂けると思います。

以上の設定をご確認の上、しばらく様子を見て頂いてもよろしいでしょうか？
ちなみに携帯各社の受信設定は以下のサイトをご参考下さいませ。
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○NTTドコモ→受信／拒否設定
○au、KDDI→迷惑Eメール防止方法
○SoftBank→迷惑メール対策サポート設定方法
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ご不明な点等ございましたらぜひお気軽にmailmag@senhime.tvまでお問い合わせ下さいませ。
よろしくお願いいたします。

Q：メルマガの配信頻度はどのくらいですか？
A：直近の3ヶ月のデータ（2011年6～8月）を見ますと1ヶ月当たりの配信回数は12～17回となり、2日～3日に1回のペースで配信させて頂いております。
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メルマガの配信頻度や配信内容、配信の時間帯についてご意見、ご提案等ございましたらぜひお気軽にmailmag@senhime.tvまでメールをお寄せ下さいませ。
よろしくお願いいたします。
【千姫について】 Q：千姫は都内にもありますか？
A：現在千姫グループとして営業しておりますのは、川崎堀之内に1店舗「千姫川崎本店」と横浜福富町に1店舗「千姫横浜店」となります。ちなみに以前営業いたしておりました「千姫八王子店」と「クラブ千姫」は現在閉店いたしております。
また、同じ店名で都内にお店がございますが、そちらは「角海老グループ」さんの系列店となりますので、お間違えのないようよろしくお願い申し上げますm(__)m